tirsdag 24. september 2013

Transaksjonskostnader

I forbindelse med at jeg tar faget Teknologiendring og samfunnsutvikling på NTNU, er vi blitt bedt om å opprette en blogg og å skrive et blogginnlegg. Jeg har denne bloggen fra før av, så derfor bruker jeg denne til dette fremover.

Første oppgave er å forklare hva transaksjonskostnader er og skrive om hva som har senket mine transaksjonskostnader. Transaksjonskostnader er de reelle utgiftene man har i forbindelse med å kjøpe av en vare eller tjeneste (reiseutgifter til ulike butikker). Det er også tidsaspektet det tar å skaffe seg varen, fra man begynner å vurdere ulike typer og hele veien gjennom beslutning og også etterpå for å finne ut hva man har kjøpt og i verste fall klage på varen eller tjenesten hvis den ikke holder mål.

Transaksjonskostnadene er blitt redusert når vi kan bruke nettet. Mange tjenester som finn.no, Tripadvisor, anbefalt.no, Mittanbud.no , Easybring, hotels.com etc. har spart tid for forbrukere når de skal gå til innkjøp av varer og tjenester. På den annen side så er det en tidstyv også. Når man først går inn på disse sidene, finner man kanskje noe man ikke trenger, drømmer seg bort på feriereiser man ikke har råd til, i tillegg blir man kanskje litt usikker. Anbefalinger fra andre på nett, kan man stole på det, ulik smak, tilfeldige hendelser? Hvor mange har gitt anbefaling? (litt smart å tenke statistisk utvalg). Kanskje best å bruke "gamle-metodene": Ring en venn man vet man kan stole på som har benyttet en dyktig håndverker eller vært på ferie på ditt planlagte reisemål. Direkte kontakt med et "sannhetsvitne". Uansett tilbudet av varer og tjenester er enormt i vår tid, så det er mer krevende å skaffe seg oversikt. På 50-60 tallet var folk sjeleglad for å greie å skaffe seg en bil eller telefon, mens nå er det en jungel der ute. Derfor kan vel dette kalles teknium at det oppstår slike tjenester,  Kevin Kelly, What Technology Wants (2010).